関東 / 東京都
東京都水道局（23区・多摩給水区域）で水漏れが起きたときに、減額の対象になりそうか、修理先に条件があるか、申請はいつまでかをまとめて確認できます。
先に分岐すると、無駄な修理依頼を減らせます
今の状態はどれですか？
使用量m³はあまり増えていない
料金改定や請求期間の違いを先に確認。修理PRはまだ不要です。
水を止めてもメーターが動く
見えない配管の漏水は早めの調査価値があります。対応地域と見積条件を確認できます。
たうん水道修理センター：東京・神奈川・千葉・埼玉の対応地域。減額申請を使う場合は「東京都指定給水装置工事事業者等へ修繕を依頼し、所管窓口へ確認」など自治体側の条件も別に確認してください。
減額・認定を申請したい
修理会社・写真・期限を確認してから申請へ進みます。
東京都水道局（23区・多摩給水区域）ではどう扱われる？
東京都水道局の給水装置実務資料では、メーター計量水量に漏水量が含まれていても、善良な管理者としての注意義務の範囲外と認められる漏水量を使用水量とみなさない取扱いがあります。漏水は早期発見・早期修繕が前提です。
東京都水道局エリア
東京は「漏水なら全部免除」ではなく、漏水状況と管理状況で認定
東京都水道局の実務資料では、漏水が利用者の善良な管理者としての注意義務の範囲外かどうかで料金上の扱いが変わります。まず漏水場所と、いつ発見・修理したかを整理します。
漏水量の大きさも先に把握できる
東京都水道局は、蛇口やトイレを1か月放置した場合の漏水量・料金目安も公開しています。料金が急増したときは、請求額だけでなく使用量m³と漏水状態を比べるのが近道です。
修理する前に残しておくもの
- 今回と過去の検針票、またはWeb明細の使用量（m³）
- 漏れている場所が分かる写真
- 修理日、修理会社名、修理内容が分かる書類
- 指定業者が条件になっている場合は、依頼先が対象か分かる情報
水が止まらない場合は、申請より止水と修理を優先してください。急ぎでなければ、業者へ依頼する前に指定業者の条件だけ確認しておくと手戻りを減らせます。
修理を頼む前の切り分け
「料金が高い」だけなら、まだ修理を急がなくていい場合があります
料金改定・下水道使用料・基本料金・検針期間を先に確認します。
生活の変化がなければ、家中の水を止めてメーターが動くか確認します。
漏水の可能性が高まります。止水が必要なら制度確認より修理を優先します。
東京都指定給水装置工事事業者等へ修繕を依頼し、所管窓口へ確認。依頼前に自治体の指定条件を照合します。
PR先を利用するかどうかに関係なく、自治体の指定事業者条件・見積条件・追加料金は依頼前に確認してください。
申請前に公式ページも確認
情報は 2026-09-22 時点です。申請書類や対象条件が変わることがあるため、手続き前に自治体の案内も確認してください。