近畿 / 兵庫県
神戸市で水漏れが起きたときに、減額の対象になりそうか、修理先に条件があるか、申請はいつまでかをまとめて確認できます。
先に分岐すると、無駄な修理依頼を減らせます
今の状態はどれですか？
使用量m³はあまり増えていない
料金改定や請求期間の違いを先に確認。修理PRはまだ不要です。
水を止めてもメーターが動く
見えない配管の漏水は早めの調査価値があります。対応地域と見積条件を確認できます。
水道救急センター：東北・関東・東海北陸・関西の対象地域。減額申請を使う場合は「神戸市指定工事事業者の修繕施工証明等で修理を確認」など自治体側の条件も別に確認してください。
減額・認定を申請したい
修理会社・写真・期限を確認してから申請へ進みます。
神戸市ではどう扱われる？
地下埋設管など管理しても発見困難な漏水が対象。原則1期分で、同一箇所は直近1年間で1回。基本式は「減免後水量＝（計量水量＋推定使用水量）÷2」で、使用水量が大きい場合には上限的な別算定もあります。
2026年4月改正
神戸市は「通常の半分式」だけでは終わらない
基本式は減免後水量＝（計量水量＋推定使用水量）÷2。さらに計量水量が推定使用水量の2倍を超える場合は、推定使用水量を基準にした上限的な別算定を使える規定があります。
神戸市のチェックポイント
地下埋設管からの漏水が原則。管理しても防げなかった地下以外の漏水も対象になり得ます。
前年同一期を基本とし、直前期・修繕後日平均・過去1年平均等を順に使います。
原則1期分。同一箇所では直近1年間で1回のみ。
水量計算の1m³未満は切り捨て。
高漏水時の別算定
計量水量が推定使用水量の2倍を超える場合、1か月の推定使用水量が150m³以下なら「推定使用水量×1.5」、150m³超なら「×2.0」を減免後水量とできる規定があります。入力期間と口径で条件が変わるため、下の計算結果は目安としてご覧ください。
修理する前に残しておくもの
- 今回と過去の検針票、またはWeb明細の使用量（m³）
- 漏れている場所が分かる写真
- 修理日、修理会社名、修理内容が分かる書類
- 指定業者が条件になっている場合は、依頼先が対象か分かる情報
水が止まらない場合は、申請より止水と修理を優先してください。急ぎでなければ、業者へ依頼する前に指定業者の条件だけ確認しておくと手戻りを減らせます。
神戸市の減額水量を計算
普段の使用量と今回の使用量を入れると、公開されている算定方法から目安を出せます。実際の認定水量は漏水箇所や対象期間などで変わります。
自治体公式の算定式をもとに参考計算
漏水の減免水量を試算
実際の認定では前年同期・直前数期平均・修理後使用量などが使われます。ここでは「通常ならこのくらい」という水量を入力して参考値を出します。
修理を頼む前の切り分け
「料金が高い」だけなら、まだ修理を急がなくていい場合があります
料金改定・下水道使用料・基本料金・検針期間を先に確認します。
生活の変化がなければ、家中の水を止めてメーターが動くか確認します。
漏水の可能性が高まります。止水が必要なら制度確認より修理を優先します。
神戸市指定工事事業者の修繕施工証明等で修理を確認。依頼前に自治体の指定条件を照合します。
PR先を利用するかどうかに関係なく、自治体の指定事業者条件・見積条件・追加料金は依頼前に確認してください。
申請前に公式ページも確認
情報は 2026-09-16 時点です。申請書類や対象条件が変わることがあるため、手続き前に自治体の案内も確認してください。